meedenkend en oplossingsgericht

Bestelling was nooit bezorgd door de koerier, dit is netjes afgehandeld door de klantenservice waardoor ze ervoor hebben gezorgd dat ik de bestelling alsnog op tijd zal ontvangen, het product is nog niet geleverd maar ik heb wel een verzend bewijs gehad.
Ben zeer tevreden over hoe dit is opgepakt door het team- duidelijk en meedenkend!